Nhiều nhân viên người Việt của công ty tôi chưa bao giờ làm việc cho công ty Nhật Bản, do đó, phát sinh sự khác biệt trong cách làm việc giữa người Việt Nam và người Nhật. Tôi nghĩ đó chính là nguyên nhân khiến công việc không được như kì vọng. Hơn nữa, việc người lao động nghỉ việc xảy ra thường xuyên và tôi buộc phải tuyển dụng nhân sự mới. Nhưng công ty tôi lại không có đủ nhân lực cho đào tạo nội bộ. Nếu sử dụng dịch vụ đào tạo từ bên ngoài thì chi phí đào tạo tính trên đầu người sẽ cao, khó nhận được sự phê duyệt từ cấp trên. Tôi nên làm gì khi công ty rơi vào vấn đề này?

Trước khi tôi nhận chức đến Việt Nam, tôi chỉ là một nhân viên bình thường. Sau khi đến Việt Nam, bỗng chốc trở thành người quản lý, ở vị trí chỉ đạo nhân viên. Tất nhiên, nó cũng đồng nghĩa với việc tôi phải đào tạo cấp dưới của mình. Tôi không chắc có phương pháp đào tạo nào phù hợp với công ty mình. Hiện tại, chương trình OJT cũng đang bị bỏ bê. Tôi biết phải thay đổi tình trạng hiện tại nhưng mà …

Vì ngành nghề của chúng tôi đòi hỏi rất nhiều kỹ năng và kiến thức chuyên môn nên chúng tôi đang cố gắng nội bộ hóa chương trình đào tạo trong công ty. Tuy nhiên, dù chúng tôi có kiến ​​thức nhưng lại không có kinh nghiệm trong việc soạn thảo nội dung, thực hiện đào tạo từ góc độ “khơi gợi hứng thú, sự quan tâm từ đối tượng cần được đào tạo". Hãy chỉ tôi cách soạn thảo và truyền đạt nội dung đào tạo hiệu quả khiến đối tượng cần được đào tạo phải thốt lên “Tôi muốn học!” được không?